BoGaz Store là một cửa hàng trực tuyến. Để đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng, BoGaz Store áp dụng nhiều phương thức thanh toán để tiện lợi cho khách hàng trong quá trình mua sắm. Dưới đây là các phương thức thanh toán được áp dụng trên BoGaz Store:
Tóm Tắt Nội Dung
1. Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt (COD)
Phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) là một trong những phương thức thanh toán phổ biến nhất trên thị trường. Đây là phương thức thanh toán mà khách hàng sẽ thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được đơn hàng.
Phương thức thanh toán COD rất tiện lợi cho khách hàng, bởi vì khách hàng không cần phải thanh toán trước khi nhận được hàng. Thay vào đó, khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm trước khi trả tiền cho nhân viên giao hàng.
Để sử dụng phương thức thanh toán COD, khách hàng chỉ cần chọn phương thức thanh toán này khi đặt hàng trên BoGaz Store. Sau khi giao hàng thành công đến địa chỉ của khách hàng, nhân viên giao hàng sẽ gửi bưu phẩm có hoá đơn và yêu cầu khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho họ.
Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý rằng phương thức thanh toán COD chỉ áp dụng cho một số đơn vị vận chuyển cụ thể và có thể phụ thuộc vào giá trị đơn hàng. Ngoài ra, phương thức thanh toán này cũng có thể không phù hợp cho những đơn hàng có giá trị lớn hoặc những sản phẩm yêu cầu đồng kiểm kỹ trước khi nhận hàng.
Lưu Ý
Trong một số trường hợp, khách hàng có thể bị thu phí vận chuyển ngay cả khi không nhận hàng. Tuy nhiên, BoGaz sẽ hỗ trợ khách hàng xử lý những tình huống bất đắc dĩ.
2. Phương thức thanh toán chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng
Để sử dụng phương thức thanh toán chuyển khoản, khách hàng cần lựa chọn phương thức này khi đặt hàng trên BoGaz. Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được thông tin về tài khoản ngân hàng của BoGaz để thực hiện chuyển khoản. Sau khi khách hàng chuyển khoản thành công đến tài khoản ngân hàng của BoGaz, nhân viên sẽ xác nhận đơn hàng của khách hàng sẽ được xử lý và giao hàng đến địa chỉ đã định.
Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý rằng việc chuyển khoản có thể mất một một khoản thời gian để hoàn tất và đơn hàng của khách hàng sẽ không được xử lý cho đến khi tiền được nhận vào tài khoản của BoGaz. Do đó, nếu khách hàng đang cần gấp sản phẩm, nên lựa chọn phương thức thanh toán khác để đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao hàng kịp thời.
Khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản của BoGaz theo thông tin sau:
Lưu Ý
Quý khách giữ mã đơn hàng và chuyển khoản ghi rõ nội dung tên khách hàng + số điện thoại + mã đơn hàng, chụp lại màn hình chuyển khoản thành công và gửi cho nhân viên xác nhận. Điều này rất cần thiết để giải quyết các sự cố có thể xảy ra trong quá trình chuyển khoản.
| Tên ngân hàng | Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) |
| Địa chỉ ngân hàng | 282 Đ. Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Tp. Thủ Đức, HCM |
| Số SWIFT | MSCBVNVX |
| Tên tài khoản | TỪ THIÊN ĐĂNG SANG |
| Số tài khoản ngân hàng (VND) | 215021997 |
| Nội dung chuyển khoản | Tên khách hàng + Số điện thoại của bạn + Mã đơn hàng(*) |
Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, BoGaz sẽ thông báo xác nhận lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho quý khách.
3. Phương thức thanh toán chuyển khoản vào ví điện tử
Phương thức chuyển khoản qua ví điện tử bằng cách quét mã QR là một trong những cách thanh toán tiện lợi và phổ biến hiện nay. Với việc sử dụng mã QR, người dùng có thể thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Để thực hiện việc chuyển khoản qua ví điện tử bằng cách quét mã QR, người dùng cần mở ứng dụng ví điện tử và chọn tùy chọn "quét mã QR". Sau đó, bạn đưa camera điện thoại vào phía trước của mã QR và đợi cho đến khi ứng dụng nhận diện được mã QR. Sau đó, họ chỉ cần nhập số tiền cần chuyển khoản và xác nhận giao dịch.
Phương thức chuyển khoản qua ví điện tử bằng cách quét mã QR có nhiều ưu điểm. Đầu tiên, nó rất tiện lợi và đơn giản để sử dụng. Người dùng không cần phải nhập thông tin người nhận hay số tài khoản, mà chỉ cần quét mã QR để thực hiện chuyển khoản. Thứ hai, nó an toàn và bảo mật hơn so với các phương thức thanh toán truyền thống. Mã QR là một dạng mã hình ảnh được mã hóa, có thể bảo vệ thông tin giao dịch của người dùng tránh khỏi việc bị đánh cắp thông tin. Cuối cùng, phương thức chuyển khoản qua ví điện tử bằng cách quét mã QR cũng giúp người dùng tiết kiệm được thời gian và chi phí dịch vụ khác.
Tóm lại, phương thức chuyển khoản qua ví điện tử bằng cách quét mã QR là một trong những phương thức thanh toán tiện lợi, nhanh chóng và an toàn nhất hiện nay. Với việc phát triển của công nghệ, chắc chắn rằng phương thức thanh toán này sẽ trở nên càng phổ biến và được sử dụng rộng rãi hơn trong tương lai.
4. Hướng dẫn giải quyết sự cố khi thực hiện giao dịch trên web BoGaz
Khi thực hiện thanh toán, có thể xảy ra một số sự cố không mong muốn như giao dịch bị lỗi, tiền bị trừ nhưng không được chuyển khoản, hoặc thông tin giao dịch bị sai,… Để giải quyết các sự cố này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
1. Kiểm tra lại thông tin giao dịch: Trước khi tiến hành giải quyết sự cố, bạn cần kiểm tra lại thông tin giao dịch để đảm bảo rằng số tiền, người nhận và mô tả giao dịch là chính xác.
2. Liên hệ ngay với BoGaz: Nếu giao dịch bị lỗi hoặc thông tin giao dịch bị sai, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ. BoGaz sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra lại thông tin giao dịch và xử lý sự cố.
3. Kiểm tra lại tài khoản ngân hàng: Nếu tiền bị trừ nhưng không được chuyển khoản, bạn cần kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của mình để đảm bảo rằng tiền đã bị trừ. Nếu tiền đã bị trừ, bạn có thể liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ giải quyết sự cố.
4. Kiểm tra lại kết nối Internet: Nếu giao dịch không thành công do lỗi kết nối, bạn cần kiểm tra lại kết nối Internet của mình. Nếu kết nối không ổn định, bạn nên thử lại sau một thời gian.
5. Kiểm tra lại ứng dụng ví điện tử: Nếu giao dịch không thành công do lỗi ứng dụng ví điện tử, bạn có thể kiểm tra lại phiên bản của ứng dụng và cập nhật nếu cần. Nếu vẫn không thành công, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử để được hỗ trợ.
Trên đây là một số bước giải quyết sự cố khi thực hiện thanh toán. Tuy nhiên, để tránh các sự cố này xảy ra, bạn cần kiểm tra kỹ thông tin giao dịch trước khi xác nhận chuyển tiền.
Lưu Ý
Tránh các sự cố không mong muốn xảy ra, Quý khách hàng cần liên hệ trước với BoGaz để được nhân viên tận tình hướng dẫn qua số điện thoại 087 871 1997.
Trước khi xác nhận chuyển tiền cần kiểm tra lại thật kỹ các thông tin chuyển khoản, số tài khoản ngân hàng của BoGaz, tên chủ tài khoản và nội dung chuyển khoản.
